Der Kaufdialog kann leider nicht angezeigt werden, da Javascript deaktiviert ist. Bitte aktiviere Javascript und lade die Seite neu. Alternativ kannst du uns deine Kaufanfrage per E-Mail senden:
FAQ
Info
Diese FAQ beziehen sich ausschließlich auf den Kaufvorgang. Allgemeinen Fragen zum Produkt beantwortet die Hilfe-Seite. Wenn auch dort keine Antworten zu finden sind, hilft unser Support.
Gibt es ein Möglichkeit der Integration in unsere Firmen-Prozesse?
Ja. Von der Nutzung einer REST API bis zur vollständigen Integration in eigene Produkte ist alles Möglich. Bitte kontaktiere uns direkt über das Support-Formular und wir klären die Details.
Wie läuft der Kauf ab?
Nach Eingabe der Daten im Kaufdialog werden E-Mails von unserem Handelspartner Paddle.com und uns versendet.
In unserer E-Mail befindet sich eine Lizenzlink und der Lizenzschlüssel in Textform. Der Klick auf den Link öffnet die freigeschaltete App. Der Schlüssel kann aber auch per Copy-Paste innerhalb der App angewendet werden.
Für die Fragen zur Bedienung der App lohnt sich auch ein Blick in unsere Hilfe-Seite.
Ich bin Unternehmer in der EU, kann ich meine Umsatzsteuer-ID eintragen?
Ja, vor der Auswahl der Zahlungsart im Kaufdialog kann die internationale Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingegeben werden. Die Umsatzsteuer wird dann entsprechend berechnet.
Gibt es andere Möglichkeiten, die Software zu beziehen?
Aktuell nicht.
In besonderen Fällen, z. B. bei größeren Volumina oder wenn andere Zahlungsmittel wie Banküberweisung gewünscht ist, kann der Kauf auch direkt, mit Rechnungsstellung aus Deutschland, abgewickelt werden. Dazu bitte über das Support-Formular Kontakt aufnehmen.
Ich habe meine Lizenz verlegt, was kann ich tun?
Die E-Mail mit den Lizenzinformationen sollte sicher aufbewahrt werden, wir empfehlen sie in einem Passwortmanager abzulegen. Sollte es trotzdem zu Problemen kommen, dann schicken wir die Lizenz gerne wieder zu. Kontakt via Support-Formular.
Welche Bedingungen gelten?
Es gelten unsere Lizenzbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Informationen zum Hersteller im Impressum.